Privacy Policy

1.    Definizione e natura dei dati personali

Durante l’utilizzo del nostro sito, potremmo chiederti di comunicarci dei dati personali che ti riguardano.

Il termine « dati personali » si riferisce a tutte le informazioni che permettono di identificare un individuo, tra cui il tuo nome, cognome, soprannome, fotografia, indirizzi postale ed email, numeri di telefono, data di nascita, dati relativi alle tue transazioni sul sito, dettagli dei tuoi acquisti e abbonamenti, numeri di carta di credito, e qualsiasi altra informazione che deciderai di condividere con noi.

2.    Oggetto del presente documento

Il presente documento ha lo scopo di informarti sui metodi che utilizziamo per raccogliere i tuoi dati personali, nel rispetto più rigoroso dei tuoi diritti.

Ti informiamo anche che ci conformiamo, nella raccolta e gestione dei tuoi dati personali, alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alla libertà, nella sua versione attuale.

3.    Identità del responsabile della raccolta dei dati

Il responsabile della raccolta dei tuoi dati personali è LA TUA AZIENDA

4.    Raccolta dei dati personali

I tuoi dati personali vengono raccolti per rispondere a una o più delle seguenti finalità:

  • Gestire il tuo accesso a determinati servizi accessibili sul sito e il loro utilizzo,
  • Effettuare le operazioni relative alla gestione dei clienti riguardanti contratti, ordini, consegne, fatture, programmi di fidelizzazione, segnalazioni della relazione con i clienti,
  • Costituire un file di membri registrati, utenti, clienti e potenziali clienti,
  • Inviare newsletter, sollecitazioni e messaggi promozionali. Nel caso in cui tu non lo desideri, ti diamo la possibilità di esprimere il tuo rifiuto al riguardo durante la raccolta dei tuoi dati;
  • Elaborare statistiche commerciali e di affluenza ai nostri servizi,
  • Organizzare giochi a premi, lotterie e tutte le operazioni promozionali, escluse le scommesse e i giochi d’azzardo online soggetti all’approvazione dell’Autorità di Regolamentazione dei Giochi online,
  • Gestire la gestione delle recensioni delle persone su prodotti, servizi o contenuti,
  • Gestire i crediti insoluti e le eventuali controversie riguardanti l’uso dei nostri prodotti e servizi,
  • Rispettare i nostri obblighi legali e normativi.

Ti informiamo, durante la raccolta dei tuoi dati personali, se alcune informazioni devono essere obbligatoriamente fornite o se sono facoltative. Ti indichiamo anche quali potrebbero essere le conseguenze di una eventuale mancanza di risposta.

5.    Destinatari dei dati raccolti

Il personale della nostra azienda, i servizi addetti al controllo (in particolare i revisori dei conti) e i nostri fornitori avranno accesso ai tuoi dati personali.

Possono anche essere destinatari dei tuoi dati personali enti pubblici, esclusivamente per rispondere ai nostri obblighi legali, ausiliari della giustizia, ufficiali ministariali e organismi incaricati di effettuare il recupero dei crediti.

6.    Cessione dei dati personali

I tuoi dati personali potrebbero essere oggetto di cessioni, locazioni o scambi a favore di terzi. Nel caso tu lo desideri, ti diamo la possibilità di spuntare un campo esprimendo il tuo consenso al riguardo durante la raccolta dei tuoi dati.

7.    Durata di conservazione dei dati personali

  • Relativamente ai dati relativi alla gestione dei clienti e dei potenziali clienti :

I tuoi dati personali non saranno conservati oltre il tempo strettamente necessario per gestire il nostro rapporto commerciale con te. Tuttavia, i dati necessari per provare un diritto o un contratto, che devono essere conservati in ottemperanza a un obbligo legale, saranno conservati per il periodo previsto dalla legge vigente.

Per eventuali operazioni di marketing nei confronti dei clienti, i loro dati potranno essere conservati per un periodo di tre anni dalla fine della relazione commerciale.

I dati personali relativi a un potenziale cliente, non cliente, potranno essere conservati per un periodo di tre anni dalla loro raccolta o dall’ultimo contatto del potenziale cliente.

Al termine di questo periodo di tre anni, potremo contattarti per sapere se desideri continuare a ricevere sollecitazioni commerciali.

  • Relativamente ai documenti d’identità :

Nel caso di esercizio del diritto di accesso o rettifica, i dati relativi ai documenti d’identità potranno essere conservati per il periodo previsto dall’articolo 9 del codice di procedura penale, ovvero un anno. In caso di esercizio del diritto di opposizione, tali dati possono essere archiviati per il periodo di prescrizione previsto dall’articolo 8 del codice di procedura penale, ovvero tre anni.

Le transazioni finanziarie relative al pagamento degli acquisti e delle spese attraverso il sito sono affidate a un fornitore di servizi di pagamento che ne garantisce il corretto svolgimento e la sicurezza.

Per le esigenze dei servizi, questo fornitore di servizi di pagamento potrebbe avere accesso ai tuoi dati personali relativi ai numeri delle carte di credito, che raccoglie e conserva per nostro conto.

Noi non abbiamo accesso a questi dati.

Per permetterti di effettuare regolarmente acquisti o di pagare le spese collegate sul sito, i tuoi dati relativi alle carte di credito vengono conservati per tutto il tempo della tua registrazione sul sito e, comunque, fino al momento in cui effettui l’ultima transazione.

Spuntando sul sito l’apposita casella, ci dai il tuo consenso esplicito per questa conservazione.

I dati relativi al codice di sicurezza o CVV2, indicato sulla tua carta di credito, non vengono memorizzati.

Se rifiuti che i tuoi dati personali relativi ai numeri delle carte di credito siano conservati nelle modalità sopra indicate, non conserveremo questi dati oltre il tempo necessario per consentire l’esecuzione della transazione.

In ogni caso, i dati relativi a questi ultimi possono essere conservati, per finalità di prova in caso di eventuale contestazione della transazione, in archivi intermedi, per il periodo previsto dall’articolo L 133-24 del Codice monetario e finanziario, ovvero 13 mesi dalla data di addebito. Questo periodo può essere esteso a 15 mesi per tenere conto della possibilità di utilizzo delle carte di pagamento a rimborso posticipato.

  • Relativamente alla gestione delle liste di opposizione per ricevere pubblicità :

Le informazioni che permettono di prendere in considerazione il tuo diritto di opposizione vengono conservate per un minimo di tre anni dalla data in cui eserciti il diritto di opposizione.

  • Relativamente alle statistiche di misurazione dell’audience :

Le informazioni memorizzate nel terminale degli utenti o qualsiasi altro elemento utilizzato per identificare gli utenti e consentirne la tracciabilità o l’affluenza non saranno conservate oltre 6 mesi.

8.    Sicurezza

Ti informiamo di adottare tutte le precauzioni necessarie, misure organizzative e tecniche appropriate per preservare la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei tuoi dati personali e, in particolare, per impedire che vengano alterati, danneggiati o che siano accessibili a terzi non autorizzati. Faremo anche ricorso o potremo fare ricorso a sistemi di pagamento sicuri conformi agli standard del settore e alla normativa applicabile.

9.    Cookies 

I cookie sono file di testo, spesso criptati, memorizzati nel tuo browser. Vengono creati quando il browser di un utente carica un determinato sito web: il sito invia informazioni al browser, che crea quindi un file di testo. Ogni volta che l’utente ritorna sullo stesso sito, il browser recupera questo file e lo invia al server del sito web.

Si possono distinguere due tipi di cookie, che hanno finalità diverse: i cookie tecnici e i cookie pubblicitari:

  • I cookie tecnici vengono utilizzati durante la tua navigazione, per facilitarla ed eseguire alcune funzioni. Un cookie tecnico può ad esempio essere utilizzato per memorizzare le risposte fornite in un modulo o le preferenze dell’utente riguardo la lingua o l’aspetto di un sito, quando queste opzioni sono disponibili.
  • I cookie pubblicitari possono essere creati non solo dal sito web su cui l’utente naviga, ma anche da altri siti web che mostrano pubblicità, annunci, widget o altri elementi sulla pagina visualizzata. Questi cookie possono essere utilizzati, in particolare, per effettuare pubblicità mirata, che si basa sulla navigazione dell’utente.

Noi utilizziamo cookie tecnici. Questi sono memorizzati nel tuo browser per un periodo che non può superare sei mesi.

Non utilizziamo cookie pubblicitari. Tuttavia, se dovessimo utilizzare cookie pubblicitari in futuro, ti informeremo in anticipo e avresti la possibilità, se necessario, di disattivare questi cookie.

Utilizziamo o possiamo utilizzare Google Analytics, che è uno strumento statistico di analisi dell’audience che genera un cookie che misura il numero di visite sul sito, il numero di pagine viste e l’attività dei visitatori. Il tuo indirizzo IP viene anche registrato per determinare la città da cui ti connetti. La durata di conservazione di questo cookie è indicata nell’articolo 7 (v) del presente documento.

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Consenso

Quando scegli di comunicare i tuoi dati personali, esprimi esplicitamente il tuo consenso per la raccolta e l’uso di tali dati in conformità con quanto dichiarato nel presente documento e nella normativa vigente.

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10.  Consenso

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11.  Accesso ai tuoi dati personali

In conformità alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alla libertà, hai il diritto di ottenere la comunicazione e, se necessario, la rettifica o la cancellazione dei dati che ti riguardano, attraverso un accesso online al tuo fascicolo. Puoi anche contattare :

  • indirizzo email: LA_TUA@MAIL.IT

Si ricorda che chiunque può, per legittimi motivi, opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di modificare in qualsiasi momento il presente documento, in tutto o in parte. Queste modifiche entreranno in vigore dalla pubblicazione del nuovo documento. Il tuo utilizzo del sito dopo l’entrata in vigore di queste modifiche costituirà riconoscimento e accettazione del nuovo documento. In assenza di tale accettazione e se il nuovo documento non ti soddisfa, non dovrai più accedere al sito.

13.  Entrata in vigore

Il presente documento è entrato in vigore il 18 06 2024

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